Правильное содержание подвальных помещений нужно для сохранения целостности фундамента и предотвращения коррозии металлических частей коммуникаций и инвентаря. При нарушениях следует оповестить ответственных лиц организации, с которой заключён договор об обслуживании, но перед этим стоит разобраться в самом механизме обращения.
Нюансы обращения в управляющую компанию
Основной документ — Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утверждённые постановлением Госстроя РФ №170 от 27.09.2003. В нём подробно описаны показатели, которые должны соблюдаться в помещении, и перечень необходимых работ. Именно на эти нормы опираются при составлении требования.
Жалоба на качество предоставляемых коммунальных услуг рассматривается в срок не более трёх рабочих суток, после чего недочёты устраняются либо выдаётся отказ с указанием причин. Информация о производимых работах по содержанию общего имущества в многоквартирном доме предоставляется в течение 10 рабочих дней.
Если обращение не дало результата
Когда управляющая компания отказывается решать вопрос, обращаются в вышестоящие контролирующие организации:
- общественные организации некоммерческого типа — совет дома, который следует оповестить в первую очередь;
- муниципальный контроль, то есть административные службы;
- государственная жилищная инспекция, осуществляющая контроль деятельности управляющих компаний.
Инициатива жильцов
Использование воздушного солнечного коллектора для проветривания подвала не противоречит нормам содержания общедомового имущества. Поэтому параллельно с подготовкой требования к управляющей компании на собрании жильцов имеет смысл обсудить и самостоятельные шаги по улучшению микроклимата.